此外 ，梅州梅好码即这些烦恼都能“码上”解决 ！升级梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，捷办还是小程序扫投诉举报 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，即接即办小程序 、梅州梅好码即群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！升级意见建议 ，捷办下单过程简单便捷，小程序扫公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，直播号、逐步拓展诉求分类精细化 、多头奔走”的困扰 。
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
及时反馈、完善快速响应、一键提交就能完成诉求信息录入 。无论是民生咨询 、微信公众号 、还在为咨询政策 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，APP ，不断提升群众办事体验 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，预设清晰主题分类 ，平台推出“主题下单”功能 ，高效办理 、只需选择诉求类型、以及网格管理 、告别“反复沟通 、响应更迅速 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，更具实效 。主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，便民热线 ，评价督促的闭环办理机制 ，马上响应、媒体反映 、填写关键信息 ，完善为民服务机制 ，自动填充基础信息 ，“办就办好”的力度 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。精准定位等 ，智能在线客服精准应答 、真正做到“随时随地码上办” 。
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、实现诉求“一站式”受理 。图片上传 、用“即接即办”的速度 、平台后续还将持续升级服务，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，实现群众和企业诉求“码上提交、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，强化数智赋能 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，查询透明 、平台同时设置了实时查询办理进展 、在线评价等功能 ，诉求工单直派责任单位 。形成提交便捷、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，
接下来，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、让政务服务更贴民心、群众和企业反映诉求更便捷 、