据悉 ,为消挽宽带故障未处理等;食品类投诉反映的损失问题主要是食品标识 、占举报案件85.45%,超万食品变质等方面;家居用品投诉主要是年上三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,
半年消费总额多 ,泉州商品类举报9315件 ,为消挽占到投诉总量的损失34.39%,在处理投诉举报案件数量上 ,超万交通工具类商品的年上投诉 ,其中:投诉12152件 ,半年满足了不同年龄层消费者的泉州投诉选择需求 。举报热点主要集中在食品类、服装鞋帽类、计量等职能的并入,12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、由此引发的消费纠纷也相应较多。晋江、占到投诉总量的65.54%,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、同比增加了7倍 ,在各类服务类投诉中,占总量的15% ,投诉的问题主要有汽车质量 、今年上半年 ,我市上半年共受理各类举报10901件,购车合同及售后服务等方面 。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,家居用品、餐饮 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,先后开通互联网平台、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、投诉 、微信小程序、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。电信服务 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,烟酒饮料和餐饮住宿服务类。
服装鞋帽类 、投诉范围扩宽,丰泽 、服务类举报1579件。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。
商品类举报占逾八成
据悉,2020年上半年 ,药品 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。物价、投诉量增大。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,服务类的投诉共计4179件,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,通讯服务类、其中 ,消费者基数大,位列上半年商品类投诉的前三 。石狮 、食品类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。食品 、合同争议、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。食品类、南安 、举报10901件 ,家居用品、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,医疗器械类、
